Пользователи на моем сайте свяжутся друг с другом по электронной почте, используя форму электронной почты.
Письма отправляются с вами электронной почтой пользователя в качестве отправителя!
Как предотвратить попадание писем в папку спама?
Особенно hotmail любит бросать почту, отправленную в папку спама.
Мой хост имеет такие функции, как «Обратный DNS» и «Защита SPF», о которых я немного почитал.
Но применимы ли они, когда я отправляю электронные письма с электронной почтой пользователей в качестве отправителя?
Простой способ исправить это – не делайте этого!
К сожалению, реальное решение по улучшению доставки электронной почты гораздо более активно.
SPF – это «Framework политики отправителя», который в основном позволяет узлу электронной почты явно указывать, какие серверы имеют право отправлять электронную почту с адреса в данном домене. Это становится все более распространенным явлением из-за спамования адресов с помощью спама и фишинговых атак. Если вы пытаетесь отправить с адреса электронной почты пользователя с помощью SPF, лучшим случаем в эти дни является электронная почта в спаме, причем более вероятный результат является большим предупреждением по электронной почте (спам-пометкой) или тишине вообще.
rDNS обычно используется для отображения действительной связи между ip и доменом отправителя электронной почты. (если вы отправляете от пользователя, тогда у вас нет действительных отношений. )
Обе эти вещи будут указывать на то, что ваши электронные письма не заслуживают доверия, потому что вы утверждаете, что отправляете их из определенного домена, когда вы этого не делаете.
Не отправляйте «от» этих пользователей, используйте заголовок on-behalf-of и / или заголовок reply-to .
Тем не менее, это не поможет вам избавиться от папки спама. Помимо правильного использования заголовков электронной почты, то, что вам нужно сделать для обеспечения доступности, следующее:
Отправьте с адреса в своем домене. Обычно это неконтролируемая учетная запись, настроенная на удаление всех входящих сообщений или анализ их для отказов и обновление вашей системы соответственно.
Настройте SPF, DKIM и, возможно, Доменные ключи на своем электронном письме. Это увеличит вероятность того, что ваша электронная почта не будет помечена как спам.
Будьте CAN-SPAM совместимы . Это улучшит вашу оценку спама, и, упрощая для людей отказ, вы получаете меньше «отчетов в виде спам-флагов», которые помогут вам не попасть в черный список.
Контролируйте свой IP-адрес в черных списках спама, поскольку это произойдет в любом случае. Работайте с отдельными поставщиками, чтобы их удалили. Одним из популярных мест для мониторинга вашего статуса черного списка является mxtoolbox.com
Потерпи. Многие крупные почтовые хостинговые компании очень агрессивно относятся к спаму. Часто они используют «вину до тех пор, пока не будут доказаны невинные» подходы, которые означают, что люди вынуждены оставлять вашу электронную почту из спама неуказанным количеством раз, прежде чем перейти от «greylisted» к «whitelisted». У некоторых хостов есть процедура, которой вы можете следовать, чтобы получить белый список, но часто это зависит от конкретного случая.
Альтернативой является использование службы ретрансляции, которая управляет 1-5 для вас, но по цене. Лично у меня есть выделенное IP-решение с sendgrid.com, потому что управление электронной почтой в эти дни – настоящая проблема. У меня нет никаких отношений с sendgrid, кроме как клиент.
Вы не должны пытаться отправлять электронные письма с адреса от адреса в качестве адреса электронной почты вашего пользователя.
Все это позволяет сделать ваш адрес электронной почты похожим на спам.
Невозможно «исправить» эту проблему. Это просто эвристика спама (и не зря).
Если вы отправляете почту с вашего сайта с отправителем, зарегистрированным как реальный адрес электронной почты пользователя, то вы подделываете отправителя почты, и это, скорее всего, то, что делает почтовые провайдеры обрабатывать почту как спам. Не могу это исправить, просто не делай этого.
Попробуйте установить адрес электронной почты пользователя как адрес Reply-To адрес вместо адреса « To . Некоторые почтовые клиенты будут показывать сообщение электронной почты, исходящее из Reply-To остальные будут отображать исходный адрес. Это самое лучшее, что вы можете сделать, чтобы добиться желаемого поведения.