Корзина Magento без очистки после оформления заказа

Кто-нибудь сталкивался с этой проблемой раньше? Я нашел аналогичный вопрос в https://magento.stackexchange.com/questions/21635/why-is-shopping-cart-not-emptied-after-placing-an-order , но он не разрешен. Может быть, кто-то здесь знает решение моей проблемы.

После оформления заказа и размещения заказа товар остается в корзине покупок, что действительно странно. Это происходит, когда пользователь вошел в систему, но когда гость проверяет, тележка освобождается автоматически.

Я не встречал этого на других сайтах Magento с той же версией (Magento 1.9). Я думаю, что в этой админке есть настройка, которая привела к этой проблеме.

Мое кэширование включено, постоянная тележка отключена. Если я выключу или на обоих, или наоборот, ничего не произойдет, элемент останется в корзине после того, как я разместил заказ.